นโยบายความเป็นส่วนตัว VG999

ข้อมูลที่ VG999 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก VG999 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท โดยสามารถแบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มหลัก คือ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

1. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ VG999 ระบบจะขอข้อมูลดังนี้ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และดำเนินการธุรกรรมทางการเงินอย่างถูกต้องและโปร่งใส

2. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

ระบบของ VG999 จะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ของอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชมภายในเว็บไซต์ ระยะเวลาที่ใช้งาน ข้อมูล Cookies และ Session รวมถึงประวัติการเดิมพันที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ VG999 สามารถปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ป้องกันกิจกรรมทุจริต และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

VG999 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม VG999
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนด และตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานบัญชีโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการ VG999
• เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละราย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลสถิติและพัฒนาคุณภาพบริการของ VG999 อย่างต่อเนื่อง

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว VG999 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ประการแรก ผู้ให้บริการที่ VG999 ว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายต้องเซ็นสัญญาคุ้มครองข้อมูลและไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ประการที่สอง เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย VG999 จะต้องปฏิบัติตามคำสั่งนั้น แต่จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและแจ้งให้สมาชิกทราบตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ประการที่สาม ในกรณีที่สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการเปิดเผยข้อมูลในกรณีพิเศษที่ระบุ

การใช้ Cookies

VG999 ใช้ Cookies เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ โดย Cookies เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้ระบบจำข้อมูลการล็อกอิน ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ ได้

ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ VG999 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เราใช้ Cookies แบ่งออกเป็นสี่ประเภท ได้แก่ Cookies จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ, Cookies เพื่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ, Cookies เพื่อจดจำความชอบ และ Cookies เพื่อการโฆษณาที่เหมาะสม

ความปลอดภัยของข้อมูล

VG999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจว่าข้อมูลของตนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• ระบบ Firewall หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การเก็บรหัสผ่านด้วยวิธี Hashing ที่ปลอดภัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรม
• การตรวจสอบความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่แยกจากระบบหลัก

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัยได้ 100% VG999 จึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น ไม่ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

VG999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างสรุประยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภท

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก VG999 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ VG999 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล ท่านสามารถขอให้ VG999 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการระงับการใช้งานข้อมูล ท่านสามารถขอให้ VG999 หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์
• สิทธิ์ในการคัดค้าน ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน VG999 ผ่านช่องทางที่กำหนด โดย VG999 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

VG999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ VG999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ VG999 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงาน VG999 พร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำร้องของท่านด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่ามากที่สุด